Waarom

Schouw Assurantiën hecht er veel waarde aan deskundig en onafhankelijk te adviseren en te bemiddelen. Daarnaast zijn een drietal kernwaarden voor ons van cruciaal belang:

1. persoonlijke aandacht: u hebt een vast aanspreekpunt binnen het kantoor en  we onderhouden regelmatig contact met u.

2. totaal advies: uitgangspunt is een tevreden klant met optimaal advies voor zijn/haar situatie. Dit is alleen te bereiken vanuit een totaal overzicht. Dit stelt ons ook in staat om ons streven naar persoonlijke aandacht beter vorm te geven.

3. duidelijke communicatie: open en eerlijke informatie mag u van ons verwachten. Andersom verwachten wij dit ook van u. Hierdoor kunnen wij ons advies beter op uw specifieke situatie af te stemmen. Wij hechten er veel waarde aan dat gemaakte afspraken voor iedereen voldoende duidelijk zijn zodat we misverstanden of onjuiste verwachtingen kunnen voorkomen. Mocht u toch niet (helemaal) tevreden zijn dan doen wij ons uiterste beste om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen

Lees meer over onze dienstverlening in ons Dienstverleningsdocument